Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ak705 untuk Malaysia

Kami membina rangka undang-undang ak705 supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda dengan jelas, di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Kami dalam Bidang Kuasa Tempatan

ak705 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak705 beroperasi mengikut undang-undang tempatan yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan kami. Setiap akaun yang dibuka terikat dengan Terma Perkhidmatan yang dikuatkuasakan pada tarikh pendaftaran. Kami menyimpan data peribadi anda mengikut keperluan perlindungan data yang relevan dan tidak berkongsi maklumat tersebut kepada

1
pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang selamat dan diiktiraf di Malaysia. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, privasi atau perubahan maklumat peribadi anda. Tersedia setiap hari.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis tentang hak data atau permohonan padam akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan maklum balas dalam masa dua hari bekerja.

Pusat Bantuan Akses bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca jawapan kepada soalan lazim berkaitan undang-undang, terma dan prosedur permohonan hak pengguna.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Komitmen Perlindungan Akaun ak705

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data anda. Berikut adalah cara konkrit kami menguruskan privasi, keselamatan dan hak anda sebagai pemilik akaun di platform ak705, di wilayah yang disokong di Malaysia.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL supaya maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi akaun anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ak705. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman keselamatan dalam tetapan akaun anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan mengikut prosedur dalaman kami.

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permohonan dalam masa yang ditetapkan.

Pegawai Privasi

ak705 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap dasar perlindungan data. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui saluran sokongan kami.

Soalan Lazim tentang Hak dan Dasar Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya tentang terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun di ak705. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran semasa pendaftaran. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan anda melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakannya dalam tempoh tujuh hari bekerja, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permohonan Padam Akaun'. Kami akan memproses permintaan anda dan mengesahkan pemadaman data dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar dalaman kami.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwibawa di wilayah yang disokong di Malaysia.

Selepas penutupan akaun disahkan, data peribadi anda akan dipadamkan mengikut prosedur dalaman kami, kecuali rekod yang perlu disimpan berdasarkan keperluan undang-undang dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Profil' untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau e-mel. Untuk perubahan dokumen pengenalan diri, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang langsung.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan akaun anda, kami akan memaklumkan anda dengan segera melalui e-mel berdaftar dan mengambil tindakan pemulihan yang diperlukan mengikut dasar privasi dan undang-undang yang terpakai.

Rangka Undang-Undang ak705 untuk Malaysia

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Enam Komitmen Perlindungan Akaun ak705

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan

Pegawai Privasi

Soalan Lazim tentang Hak dan Dasar Anda

01 Apakah data peribadi yang ak705 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya dari ak705?

03 Bagaimana cara saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah ak705 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas saya menutup akaun?

06 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun saya?

07 Apakah hak saya jika berlaku pelanggaran data di ak705?

Halaman Berkaitan